今天很高兴有个机会与大家交流一下我工作以来的一些感想。众人给予我们一个“白衣天使”的光荣称号虽然只是简单的四个字，但却承载着救死扶伤的重任。我个人很热爱于这份工作，并来到这里我感到人生得充实。

作为一名护士，并非只是把病者照顾好这么简单，有些患者被医好后，却对医护人员的印象很差，为什么出现这个问题，这就是我今天要和大家一起交流的“假如病人是我的亲人”我认为，增强从医的服务意识和自身的职业道德修养，跟别的行业不同的一点是，病人需要全面的关怀。有多少医生只重视治病，却忽略了病人的心理状态，思想，情绪以及其它因素，这样有时候是很难治好病人的。但当我们每个人将心比心，换位思考，把病人当做自己的亲人，我们能不能做的更好？

我曾看到过这样的一个案例。一个做完乳线增生切除术后的56岁阿姨，本来手术非常成功，但不知什么原因，她从别处听别的医护人员说，其实根本就不必动样的手术，会伤身体，自此以后，她思想负担很大，晚上都很难于入眠，结果一两个月过，她体重消减，对此，她深以为是手术失败的原因，更深信不动手术是最好的。可见要医好一位患者，也不单单是手术或药物治疗。而是一种综合治疗，病人的心理因素是很重要的，我们护士要考虑到，你对病人的心理是起着治疗作用还是伤害作用。良好的服务意识就是要站在病人的位置上想一想，把病人当做是自己的亲人，并学会全面关怀病人。举个反面的例子，有位护士见到一位非常熟悉的病人，这是个患了癌症的病人，因为熟悉，他和病人的讲话就很随便，讲到某某因患癌症不久后就走了，连讲了好几例这样的例子。病人当时就觉得很不愉快了，事后听说那位病人再也不想见那位护士了。

可见护士的语言，尽管是不经意的也可能对病人造成极深的伤害。记得刚进病房实习的时候，老师就告诉我们要关心病人，安慰病人。不可以做任何有害于病人的事情，也不可以讲对病人有不良影响的话。可想而知，再回头想想，猛然发现，当病人拿着一张张检查单不知所措时，他们希望得到的是我们的耐心与解释、正确的引导，会让他们减少对医院的陌生感和恐惧感的心理，当病人们办好住院后，他们希望医务人员不只有精湛的医技，还要有崇高的责任心和同情心，能给他们换位思考，理解他们的忧虑，耐心讲解并告知应该要注意些什么，这样带给他们的是温暖与关怀。

护士本身除了敬业精神之外，就是要求自我达到无私奉献的境界，也不是说这一境界高不可攀，人对于自己敬重的，热爱的，信赖的人或事物都会乐于奉献，大家都无法忘记的非典时期，跑在前线上的医护人员吧。他们高贵的精神令人崇敬。我认为这样的奉献是幸福的，这样的人生才是充实的。我记得有过这样的一句话，我一直铭记在心，当你回首往事的时候，不会感到一生碌碌无为而羞愧，把病人当做自己亲人，相信医院会越来越和谐，越来越强大，并且让我们首先学会全面关怀那些托付生命给你的病人，真正把他们当做你的家人，亲人。

亲爱的姐妹们，一起加油